Istraživanje zadovoljstva korisnika kvalitetom zdravstvene zaštite u ustanovama primarne zdravstvene zaštite u Beogradu u 2014. godini

Rezultati istraživanja su pokazali da je dve trećine ispitanika zadovoljno ukupnim uslugama domova zdravlja, dok je četvrtina čak veoma zadovoljna. Anketa je takođe pokazala da se, posle posete lekaru, nešto više od dve trećine ispitanika oseća sposobnijim da se izbori sa svojim zdravstvenim problemima.

Prilikom ocenjivanja rada specijalističkih službi, građani su najviše primedbi imali na vreme čekanja na pregled, kako u smislu termina zakazivanja, tako i prilikom dolaska na zakazani pregled.


Opširnije o zadovoljstvu korisnika...

Kontakt

Gradski zavod za javno zdravlje Beograd,

Bulevar despota Stefana 54a,

11108 Beograd, Srbija

Telefon: 2078-600; 3237-351