Analiza pokazatelja kvaliteta zdravstvene zaštite u Beogradu
Analiza pokazatelja kvaliteta zdravstvene zaštite u Beogradu, za period 01.01.-31.12.2009. godine, obuhvata:
1. Pokazatelje kvaliteta u primarnoj zdravstvenoj zaštiti (domovi zdravlja i zavodi)
2. Pokazatelje kvaliteta u specijalističko-konsultativnim službama
3. Pokazatelje kvaliteta u sekundarnoj i tercijarnoj zaštiti (bolnice)
4. Pokazatelje kvaliteta u urgentnoj medicini (prijem i zbrinjavanje hitnih stanja)
5. Pokazatelji kvaliteta vođenja lista čekanja
6. Pokazatelje bezbednosti pacijenta
7. Pokazatelje kvaliteta rada Komisija za unapređenje kvaliteta rada
8. Pokazatelje kvaliteta u oblasti sticanja i obnove znanja i veština zaposlenih u zdravstvenoj ustanovi
9. Pokazatelje kvaliteta zdravstvene delatnosti koja se obavlja na više nivoa
10. Pokazatelje zadovoljstva korisnika uslugama zdravstvene službe
11. Pokazatelje zadovoljstva zaposlenih u zdravstvenoj ustanovi
12. Tabelarni prikaz pokazatelja kvaliteta
Posebno su analizirani preporučeni pokazatelji kvaliteta koje su pratile ustanove primarne zdravstvene zaštite i bolničke ustanove.
|
