|
|
|
|
Analiza pokazatelja kvaliteta zdravstvene zaštite u Beogradu POKAZATELjI ZADOVOLjSTVA ZAPOSLENIH U ZDRAVSTVENIM USTANOVAMA U BEOGRADU Obavezni pokazatelji zadovoljstva zaposlenih u zdravstvenoj ustanovi jesu: 1. obavljeno istraživanje zadovoljstva zaposlenih u zdravstvenoj ustanovi 2. urađena analiza o sprovedenom istraživanju zadovoljstva zaposlenih u zdravstvenoj ustanovi i preduzete mere i aktivnosti na stalnom unapređenju kvaliteta. Zdravstvena ustanova ima obavezu da jednom godišnje sprovede istraživanje zadovoljstva zaposlenih u zdravstvenoj ustanovi, uradi analizu rezultata istraživanja, kao i da sprovede mere i aktivnosti na unapređenju kvaliteta na osnovu rezultata istraživanja. Istraživanje o zadovoljstvu zaposlenih sprovodi se u svim ustanovama primarne, sekundarne i tercijarne zaštite, i u zdravstvenim ustanovama u kojima se zdravstvena delatnost obavlja na više nivoa. Sve zdravstvene ustanove sprovode ispitivanje zadovoljstva zaposlenih po istoj metodologiji, u isto vreme i sa istim upitnikom, koje određuje Institut za javno zdravlje Srbije „Dr Milan Jovanović Batut“. Analiza o zadovoljstvu zaposlenih u zdravstvenim ustanovama u Beogradu je prikazana za ustanove primarne zdravstvene zaštite i za bolničke ustanove. |
